●この記事では、「クレームとカスハラの違い」について説明しています。   新型コロナウイルスが猛威をふるう以前からすでにあった、「カスタマーハラスメント」についてご存じでしょうか？ 特に、お客さん … 続きを読む そのクレームは大丈夫？　カスハラは犯罪行為になることも！